为全面优化圆方人力集团数字化服务流程,提升营销团队客户端的服务品质和服务热情,力争为客户带来更优质的数字化服务体验,提升客户满意度,以营销团队树立优质形象,巩固圆方人力在行业内的优秀口碑。1月30日,圆方人力集团举行2023年第一期“燃起来,就现在!”主题营销强军训练营。特邀世界500强企业营销培训师张霞授课,讲解营销实战技能及应对策略圆方人力集团管理层及集团各公司优秀营销人员共40余人参训。
张霞老师为参训人员讲解了多种先进的营销战略理念和营销实操技巧,在两个小时的授课中,结合当前外部环境深刻分析了行业现状,并结合自身丰富经验给出了针对性预测。从多个角度对比了各个营销渠道的优劣和适用场景。对参训人员开拓营销思路、丰富营销手段起到了极为有益的促进作用。
(张霞 老师)
培训运用场景式演练,将理论与实操完美融合,模拟演练以客户满意度为最终考评标准。各参训学员积极参与,认真聆听记录,并根据各自理解主动革新营销方式和工作法,活学活用,务实为先。不仅让营销技能在一场场模拟实战中得到了长足提升。更以客户体验为出发点,以客户角度客观评价每个模拟演练的质量。
圆方人力公司总经理刘苗、中原考试院总经理马威、薪福数科公司总经理张芳分别在培训中分享了自己的先进工作法及一些营销实战案例。此环节将课程中的先进理论与以往有代表性的成功案例结合讲解,犀利挖掘出了诸多营销痛点、难点,三位领导者以客户体验为出发点、主张换位思考,结合高效率工作法着力提升客户诉求响应速度,并通过代表案例的复盘演练来为学员们积累促成经验。
(圆方人力公司总经理 刘 苗)
(中原考试院总经理 马 威)
(薪福数科公司总经理 张 芳)
圆方人力集团总经理祁淑敏在总结中对本次培训给予了高度评价。祁总强调营销团队的建设的本质是企业口碑的建设。客户满意度的累积企业不断做大做强的基石。圆方人力始终以更优质的服务为工作重点,以优质的服务团队推动企业持续进步与渠道拓宽。祁总鼓励营销人员落实以客户为本的务实营销战略,以服务为最优利器不断拓宽营销渠道,以真诚取代套路,以优质脱颖而出。为圆方人力百亿目标贡献力量。